要成大事,先要会做人;而会做人,即是善于在交往中积累人脉资源。若
能做到圆通有术,左右逢源,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平
民百姓,中不招妒于同行朋友,行得方圆之道,人脉大树枝繁叶茂,那成大事
一定不在话下了。
胡雪岩就是这样一个人,在晚清混乱的局势中立足脚跟,在商业上红极一
时。纵观胡雪岩的一生,其成功之处可归结在为人处世上,他能在乱世之中,
方圆皆用,刚柔皆施,懂得如何积累人脉资源,并利用它为自己的商业铺路。
胡雪岩在人们心目中,其最大特点就是“官商”,也就是人们说的“红顶
商人。”这“红顶”很具象征意义,因为它是朝廷赏发的。戴上它,意味着胡
雪岩受到了皇帝的恩宠。事实上,它意味着皇帝肯定了胡雪岩所从事的商业活
动的合法性。既然皇帝是至高无上的,皇帝所保护的人自然也不应受到掣肘。
从另一个角度看,皇帝的至高无上也保证了被保护人的信誉。所以王公大臣才
能很放心地把大把银子存入故雪岩的阜康钱庄。胡雪岩一面获得了信用,另一
方面也清扫了在封建时代无所不在的对商人的干预,所以才能让他如同一个真
正的商人那样从事商业活动。
照胡雪岩的看法,就是商人对客户讲信用,官府对朝廷讲良心。商人只管
自己是否说了话算数,是对自己的服务对象——客户——来讲的。官府只管
己做事是否对得起朝廷。两者对象不同,原则不同,假如各行其事,各司其
职,整个社会便井然有序。否则就只会增加混乱,而于事无补。对于洋人和洋
务,胡雪岩因为身处沿海,最先看到洋人的坚船利炮,最先与洋人打交道。当
然,这里边也有利益的考虑,而且自始至终,胡雪岩商业利润中很大一部分,
都来源于他从购买军火、购买外国机器、筹借洋款的活动中。他依附官府,维
持社会大秩序,最终开拓出一个经营好环境。与洋人打交道,他感受最深的一
点就是洋人的政府与清朝政府不一样。对清朝的政府来说,商人稍有赢利,他
就想来分沾你的好处,恨不得一口把你吞下去;一旦好处得不到,他便处处给
商人使绊,你不得安全,直到让你破产。而洋人的政府,则帮助洋人做生意。
你没钱他放款给你,你越洋做生意它派了军舰保护你。一旦中国人欠了钱,他
就把枪炮对准中国的城市,甚至自己的商人无理,他还处处袒护。至于洋人自
身,在胡雪岩看来,也有他们的好处。他们的好处就是讲道理,讲信用。你认
认真真去和他做生意,他也就认认真真和你谈,不会想到生意之外的歪点子。
中国的商人就不同,他在商业上做不赢你,逮着机会,他就会在其它方面坑
你。比如利用地方流氓势力,比如利用官府。所以胡雪岩觉得,很多时候,和
中国自己的商人打交道很吃力,和洋人打交道,就很省劲儿。洋人的整个体
制,已经大大减少了商人从事商业活动的成本。这样倒过来看,胡雪岩的成功
就更显得来之不易。中国的商人,办成同样的一件事,付出的心血要更多。
胡雪岩这些过人的素质,使他成为一个传统文化意义上的哲商,并在经商
的过程中不断感悟,不断升华,他的智慧和商业活动也就不断通向一个炉火纯
青的境界。而这一切正是他对人性有深刻认识、善于积累人脉资源的结果。如
果没有有四通八达的人脉资源和圆而通的处世本领,那么他也不会有这么大的
成就。